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Privacidad del B & BUTIK Almeria Centro

Privacidad Hotel en Almería

Responsable

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica y garantía de los derechos digitales 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos de lo siguiente.

El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es;

OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L, Cif. B04711750 Dirección. Avda. Pedro Muñoz Seca, 208 Bloq. 7, 2º 3 04720 Aguadulce (Almería) Tel. 950 88 52 62 Email. reservas@ochoteles.com

Datos recopilados y su procedencia

Recopilamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. Estos datos personales incluyen:

Datos de reservas
o Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, nº teléfono, dirección electrónica.
o Datos financieros: nº de tarjeta de crédito.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

Datos de clientes
o Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono (fijo o móvil), firma.
o Datos financieros: nº de cuenta bancaria.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

Datos de empleados
o Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono (fijo o móvil), firma, firma digital, número de cuenta de la seguridad social, fotografías.
o Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, género.
o Datos académicos: formación, titulaciones, nivel de estudios.
o Datos profesionales: experiencia profesional, antigüedad, salario.
o Datos bancarios: nº de cuenta bancaria.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

Datos de currículum
o Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono (móvil), firma, fotografías.
o Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, género.
o Datos académicos: formación, titulaciones, nivel de estudios.
o Datos profesionales: experiencia profesional.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

¿Cómo recabamos su información?

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

Derivado de la finalidad del servicio que le prestamos, del que habrá sido pertinentemente informado y en su caso, se le habrá solicitado consentimiento para uno o varios fines específicos.

OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L utiliza redes sociales, tales como: Facebook, Twitter, Vimeo, esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan, comparten su información y gestionan la publicidad, por lo que OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

A través de nuestra página web recabamos información personal cuando solicita realizarnos alguna consulta.

Responsabilidad del usuario

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Finalidad del tratamiento

La recogida y tratamiento de los datos personales del usuario responden, según el caso concreto:

Datos de reservas
o Atención al cliente. Recopilación de datos para realizar las reservas.
o Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a www.ochoteles.com
o Contacto, resolver incidencias, gestionar consultas asociadas al servicio o a cualquier otra situación análoga en relación con los servicios ofrecidos por OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L.

Datos de clientes
o Gestión de los datos de los servicios prestados a los clientes, así como el envío de comunicaciones comerciales, así como las gestiones derivadas de la relación comercial.
o Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a www.ochoteles.com
o Contacto, resolver incidencias, gestionar consultas asociadas al servicio o a cualquier otra situación análoga en relación con los servicios ofrecidos por OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L.

Datos de empleados
o Gestión de los datos en la relación laboral con los empleados.

Datos de currículum
o Recursos humanos, selección de personal.
o Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a www.ochoteles.com

Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. Siendo bloqueados y, en su caso limitados, pudiendo ponerlos a disposición de las autoridades competentes.

En el caso de que quiera entrar a formar parte de nuestra plantilla y opte a uno de nuestros puestos de trabajo, los datos proporcionados de su currículum pasarán a formar parte de nuestra bolsa de empleo y se conservarán mientras dure el proceso selectivo y por un máximo de 2 años o hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

Legitimación

OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L está legitimado al tratamiento de datos personales, para uno o varios fines específicos según establece el RGPD:

Artículo 6.1.a) RGPD, el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

o Consentimiento inequívoco en base a las preferencias y finalidades.
o En base al consentimiento otorgado por el interesado mediante la firma o aceptación de los pertinentes formularios. Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

Artículo 6.1.c) RGPD, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. “Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores”.

Artículo 6.1.f) RGPD, interés legítimo para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.

Exactitud de los datos

Toda la información que facilite el usuario a través de los servicios del Portal deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L

Destinatarios

Los datos de empleados se cederán a Hacienda Pública y Administración Tributaria, bancos, cajas de ahorro, entidades aseguradoras, Instituto Nacional de la Seguridad Social, empresas de prevención de riesgos laborales, gestoría laboral y empresa del mantenimiento de la protección de datos.

Los datos de su currículum no serán facilitados a terceros.

Los datos de las reservas se facilitarán a los hoteles que solicitan el servicio de gestión de reserva de clientes.

Los datos personales de clientes se cederán a Dependencias policiales para el control del libro-registro de partes de entrada de viajeros, podrán ser cedidos a la gestoría fiscal por asuntos fiscales, así como en los casos en que exista una obligación legal.

Solo se cederán en los casos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley.

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Derechos de los usuarios

Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso (a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento, fines, categoría de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos), rectificación (rectificación de datos inexactos), supresión (supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos), oposición (tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular), limitación del tratamiento (limitación de sus datos personales, siendo éstos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, revocación del consentimiento (revocar el consentimiento prestado en cualquier momento) y portabilidad de los datos (recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legales previstos a estos efectos) acompañando copia de su Dni o documento identificativo equivalente en C/ Santa Marta, 2 Blq. 2 Portal 2 Bajo 10, 04740 Roquetas de Mar (Almería).. Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid Teléfonos: 901 10 00 99/ 912 66 35 17.

Medidas de seguridad

Finalmente se informa que OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L, adoptará en su sistema de información las medidas físicas, técnicas y organizativas, razonablemente fiables y efectivos, adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y robo de estos.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad. Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

Se informa que el sitio www.ochoteles.com no está adherido a ningún código de conducta, tanto propio como ajeno. En lo sucesivo, esta adhesión podrá ser modificada por voluntad propia de OUTSOURCING COMERCIAL HOSTELERO, S. L sin mediar comunicación expresa por escrito con sus usuarios.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada atendiendo escrupulosamente tanto posibles cambios legislativos que se produzcan, como a las directrices emanadas de la Agencia Española de Protección de Datos.

Última revisión (1.0) realizada el 15 de diciembre de 2021